Flytt avtaleprosessen til skyen og lever kundereiser i verdensklasse
GetAccept er en alt-i-ett plattform der selgere og kjøpere kan kommunisere via video og chat. Plattformen gir deg tilgang på skreddersydde tilbudsmaler, dokumentstyring, AI drevet salgscoaching og elektronisk signering.
– Salg, avtalehåndtering og kundereisen har definitivt flyttet over til det digitale rom. Likevel må vi huske at det fortsatt er mennesker som kommuniserer og handler med hverandre, sier Erik Holmen, daglig leder i GetAccept Norge.
Salg og avtaleinngåelser har endret seg og alt er en kundereise, og den beste kundeopplevelsen vinner. Det handler om å være personlig og relevant i en digital verden. Ved å ta i bruk engasjerende kanaler som video og live-chat i avtaleprosessen skaper man en unik kundeopplevelse.
– Hele 60 prosent av alle avtaler ender opp uten at man får noen videre prosess eller tilbakemelding fra kundene, noe som er veldig frustrerende. Dette er mye av grunnen til at GetAccept eksisterer, nettopp for å hjelpe deg til å vinne flere avtaler raskere, sier Holmen.
I løsningen får du også en detaljert sporing av kundens atferd gjennom hele salgsprosessen. Du kan bli varslet når dokumentet er åpnet, sett, kommentert, videresendt
og signert.
– På denne måten får du kontroll over beslutningsprosessen og kan agere til riktig tidspunkt med riktig person, poengterer han.
Signere avtaler på rekordtid med nye produktfunksjoner
Ved utgangen av 2020 hentet GetAccept inn 182 millioner kroner i en serie B-finansieringsrunde fra det amerikanske venturefondet Bessemer Venture Partners, med et formål om å investere i deres hittil største produktutvikling.
Med GetAccept får kundene dine muligheten til å signere dokumenter på få sekunder og levere kundereiser i verdensklasse, uavhengig av hvor de befinner seg i verden og hvilken enhet som brukes.
– Ved å benytte e-signering i B2B-salg kan du redusere salgssyklusen med opp til 400 prosent. Med engasjerende kommunikasjonskanaler som video, chat og smarte påminnelser øker hit rate med 30 prosent.
Om GetAccept:
GetAccept’s visjon er å forandre måten virksomheten jobber med utstrakt kundekontakt, ved å tilby en SaaS-plattform som hjelper virksomheter å drive avtaler raskere i mål ved hjelp av funksjoner som elektronisk signering, avtalehåndtering, maler, dokumentsporing, salgsautomatisering, video og live-chat.
GetAccept ble tatt inn til ett av de mest prestisjefylte akseleratorprogrammene; Y Combinator i Silicon Valley, California, takket være sin nytenkende og løsningsorienterte produkter. I dag finnes GetAccept med kunder i over 50 land, med kontor og partnere i USA, Norge, Frankrike, Sverige, UK og Danmark.
GetAccept har et svensk hovedkontor i Malmö med +150 ansatte.